Palautukset ja vaihdot

Tuotteen palautus

Meille on tärkeää, että olet tyytyväinen tilaukseesi. Mikäli tuotteet eivät vastaa odotuksiasi, voit palauttaa sen 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.

Tuote katsotaan vastaanotetuksi siitä, kun olet hakenut toimituksen noutopisteestä tai vastaanottanut toimituksen. Palautettavan tuotteen on oltava alkuperäisessä kunnossaan ja mahdollisessa alkuperäisessä pakkauksessaan. Lataa palautuslomake täältä ja liitä se palautuslähetykseen. Palautus tulee lähettää 14 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta. Palautuskulut maksaa asiakas. 

Viallisen tuotteen vaihto
Jos tuote on viallinen, lataa reklamaatiolomake täältä ja ota yhteyttä asiakaspalveluun puh. +46 76 529 54 99 tai sähköpostitse agriashop@tpl.postnord.com.  

Lähetämme sinulle uuden vastaavan tuotteen sekä palautustarran. Pakkaa viallinen tuote yhdessä huolellisesti täytetyn reklamaatiolomakkeen kanssa ja palauta tuote meille palautustarran avulla. Jos viallista tuotetta on käytetty, puhdista tai pese se ennen palautusta. Jos kyseessä on aiheeton reklamaatio, palautamme tuotteen ja veloitamme sen lähetyskulut asiakkaalta.

Palautusosoite:

Agria Breeders Shop
c/o PostNord TPL
Norra Stigamovägen 4
556 50 Jönköping
SVERIGE